解决企业营销的痛点可以通过互联网的思维

       中小微企业通常面临获客难、费用高和转化差的营销痛点,如何低成本获客是摆在企业老板心里的一个大难题。看过我文章的朋友绝大部分是宅男一枚,以学习SEO技术的为主的。今天我们不谈技术只谈思维,把我创业过程中所遇到的营销难题以及如何解决的经验分享给大家。我是云优化创始人邢庆涛,希望草根创业者能通过我的经历找到点灵感,少走点弯路,少交点续费,把主要精力放到公司的战略层面及团队管理上。

解决企业营销的痛点可以通过互联网的思维插图

  他是改变了我的创业方向

  2001年我来到北京上民办大学,专业是计算机与科学。在这里我由衷的感谢一下“小凯”同学,是他带我走上了网页设计之路,也是我第 一次接触互联网。小凯高中时就自学frontpage做网页,也会用FTP上传网页到服务器上。这种展现人主页的形式对我吸引很大,现在想想为什么自己也学做网页,可能是为了一种感觉,对家人或朋友来说我拥有一个炫耀的资本。

  当时在小凯的引导下,全宿舍的童鞋都在学习网页设计,一到周六日整个宿舍的人都跑去机房设计网页了(当时一大半时间玩红警是主要的,呵呵)。大学一年很快就结束了,我们全宿舍的人基本都会做网页了(无论好赖)。我们一直坚信:年轻就有可能,所以2002年在小凯的建议下成立了“年轻元素工作室”开启了我们人生第 一次创业之路。光有激情也不行啊,业务从哪来?无论是硬件还是软件我们都不具备创业的基础。即便接了业务,在机房设计网页?在这里再次感谢一下小凯,小凯第 一个购买了电脑,并从清华BBS论坛接了很多网页外包的兼职业务。宿舍同学陆续都添置了电脑,逐渐有更多的同学加入到了年轻元素工作室。(图片来源于秦学教育)

解决企业营销的痛点可以通过互联网的思维插图(1)

  2002年下半年,我们的系主任找到我们,邀请我们为建设一个官方网站,并把机房的管理权交给了我们。从此以后我们上网就不用愁了。10月份后非典开始蔓延,基本上都隔离或停课了。

  2003年-2005年,年轻元素工作室开辟了更多元的赚钱渠道。小凯主要负责销售,我们负责执行。

  1、我们花了500美金从境外购买了一套网页素材模板(含括欧美、日韩等网页模板)共计70张光盘。开始了长达一年的的刻录服务。刻录的网页素材盘卖500元-700元。那么当时的销售靠什么?靠亿虎Email搜索大师搜索邮件地址,靠亿虎邮件群发器群发。就这一项工作让我们工作室的成员都挣到了钱。

  2、通过为各大民办院校招生赚钱。招到一个学生给我们返1000元-1500元。我们有过为大学做网站的经验,签订了很多民办大学招生的代理协议。销售如何做?用网站采集招生信息,教育信息,报考信息及各大院校的信息来增加网站的数据量。数据量多了百度收录的就多,收录的多排名就好。当时并不懂什么是SEO,只知道采集和改标题。每天可以达到20万IP的流量。

  3、开淘宝店卖小灵通和小灵通包月卡。与联通合作ADS报装服务,做一个带报装的表单网站,收集用户信息反馈联通后安装ADSL,安装一户返150元。客户从哪来?用网站收集所有ADSL的错误信息,故障信息,网络慢等信息。信息聚合后,被用户找的机会就多。用户访问的多了,搜索到的词更多了。当时我也不了解SEO的价值。

  4、做公益广告,开通google联盟广告,做垂直网站信息采集和加工。别看都是采集的信息,流量大惊人。广告收益自然也不错了。

  总结一下:合适的时间做合适的事,再能用一个有效的营销方式,赚钱确实很快。我们这波人是赶上了互联网起步的时机。

  开始创业

  在校期间我们整个年轻元素工作室的人,都积累了一定的财富。只是有的赚的多,有的人挣的少。而且我们是大学里第 一批购买笔记本的人(迅驰笔记本)2005年大学毕业我成立了“北京年轻元素信息技术有限公司”,开始了我的独自创业。开公司做什么当时也没想清楚,还是依托信息采集,做联盟广告,每月赚google几千美金,赚百度几万块钱。但是好久不长,百度开始大批量处理信息采集的网站,我至少有几十个站被K掉。联盟广告的收益瞬间就没了。(图片来源于搜狐自媒体号科易网)

解决企业营销的痛点可以通过互联网的思维插图(2)

  80后的朋友们应该知道“反百度联盟”当时闹动静很大,很多与百度有利益冲突的平台或企业也加入了进来。当时持续了一年多时间,我也是反百度联盟的一员。起因是一个做小说的站长,每天几百万的IP流量,靠的是小说采集+联盟广告收益。一夜之间被百度K掉了。这个小说网站的创始人发起了反百度联盟。持续近两年时间,此事也就不了了之了。

  获得投资却一败涂地

  人很难跳出固有思想的怪圈,尤其是惯性思维让你重蹈覆辙。我以后创业都是围绕着网站进行的,始终没有跳出网站这个点:开发过采集系统、下载系统、课件管理系统、三分屏教育系统、在线考试系统、视频系统、小说系统、程序化内容生成系统、IP流量互点系统、自助建站系统、商城系统、淘宝刷钻系统、分销系统和P2P系统等。除了课件系统产生了正收益和远程教育系统获得了天使投资外,其余的都是失败。目前小凯已经是阿里的高管了,负责阿里大健康。而我还在创业的路上摸索着...(图片来源:大众网-齐鲁晚报)

解决企业营销的痛点可以通过互联网的思维插图(3)

  2008年我们启动了远程教育系统“教育通” 专门为中小学生打造的远程教育系统。2009年正式上线,此时获得北京嘉富诚资产管理有限公司的天使投资。教育通的理念是要改变传统教育模式,建立个性化互通学习新模式。

  第 一个思想是:传统教育是一个老师教一个班的学生,用学生成绩的好坏来决定孩子上什么。教育通的理念认为:成绩差的学生并非因为他自身原因,而是老师的教学方式、授课模式只是被一部分学生接受了,另一部分学生没被接受该教学方式。我们要通过网络让学生选择适合自己的老师,适合学生的能接受的教育模式。改变一个老师教一班的学生,而是要让学生选择多个老师试听,最终选择适合自己的老师进行远程教学。

  第二个思想是:通过程序化组卷算法,帮助学生提升考试成绩。这部分叫智能考试系统。我们把每一道题都录入到试卷库里,让不同的老师通过不同的方式讲解该题。我们认为一个试题的答案可能是的,但是得到答案的过程一定是多样的。再通过试题的类型和参数来判断该学生哪个知识点更薄弱。这套组卷系统不但可以根据家长或老师选的条件生成试卷,还可在学生完成试卷测评时,把学生的薄弱点分析出来。另外学生也可以根据所学的知识章节点选择出题条件,系统会根据学生的薄弱环节,再次让学生做同类试题。做错了可以查看不同老师的讲解方法,从而选择适合自己的老师进行远程教学。

  第三个思想是:改变教育资源不平衡,大家都说北京四中成 功率高,北京四中老师教育理念更先进。试问真实这样吗?让北京四中的老师去山村教这些山里娃,看看他的水平如何?再检验一下率如何?反之亦然,让农村老师去北京四种教学,我认为成 功率也会不低。造成成 功率高低的原因:师资力量首当其冲是因素,还有这些名校的学生,本身就是拔尖录取的。让这些学生和普通的学生对比率公平吗?解决办法就是:通过我们的远程视频系统,让这些名校老师讲课时,按一下开启按钮,把此时的教学全过程同步到网络上,让全球不同地域的有需求的人直接观看;让当时没有认真听课的学生,回家后依然可以选择对应的,对应的时间节点进行点播。用我们的网络教学模式解决教育资源不平衡问题,解决师资力量差异问题,解决学生回看难的问题,提升老师次年教学质量。知识就是力量,知识改变命运,知识是无价的,这些无价的资源为何要丢失?是否可以共享?

  2009年下半年我们获得风投,无论是投资人还是我们自身,都非常看好教育通平台的前景。当时拜访了北京四中、清华附中等老师,一心想把这个改变传统教育模式的光荣使命完成。当时我认为“教育通”平台是我一辈子要做的事情,可向往都是好的,结果却是惨不忍睹的。第二轮融资失败,教育通项目搁浅,我的人生跌入谷底...具体细节不多说了。

  2008年是互联网快速发展的元年,当时我做的教育通项目,无论是未来前景还是发展趋势,我都认为是具备做大、做强的一个有意义的事业。目前为止我依然认为这个项目大有可为。还是总结一下失败的原因:

  教育通这个项目好比玻璃上的苍蝇:前途光明道路却不通。

  是我没有自知之明,只图大图全,不会做减法。应该利用现有的资金专注一个核心点。把一个点做专做精后再扩散第二个点、第三个点...定位错误、策略失误:教学资源是提供的,既然看不上分成模式只求按年付费,为何我偏要走分成模式?为何不能主打一个或一个学科,然后再对外扩张呢?

  目标客户定位错误:真正给教育通平台付费的是家长而不是学生。一味的把目标群体定位成了学生,这不是南辕北辙吗?

  网络环境条件不具备:当时的网络环境是ADSL年代,像同步课堂这种高并发、快速传输的条件都不具备。但为什么不主打视频点播呢?将视频整个课堂分解成多个小视频让学生点播呢?非要做同步课堂?

  不会及时转变:快速试错是校验项目可行性的法宝,已发现行不通了而没有及时转变方式。还在考虑如何谈教学资源,如何完善系统,如何做好算法?作做这些有毛用啊?

  轻装上阵再踏征程

  2011年教育通项目失败,团队说没就没了,当时的我几乎是一无所有。非常庆幸的是:有一位和我关系比较好的构架师(网名:小鱼酱)与我再次开启了创业。当时也没想好好做什么,我们都会做网站和开发软件,靠着朋友介绍项目做外包生存着。此时谈不上赖也说不上好,我们就这么天过着。(图片来源搜狐-心理)

解决企业营销的痛点可以通过互联网的思维插图(4)

  虽然我们都能做外包开发,但是没客户也不是长久之计啊。这段时间我们反复讨论着,我们就做个营销软件吧?软件的名字叫“云获客”,通过关键词从慧聪、阿里巴巴、黄页等平台自动搜索商家信息,将商家名称和电话数据收集到营销库里。该软件支持短信群发功能,还整合了邮件群发功能。我们靠卖营销软件赚钱。虽然云获客软件可以很快地收集到商家信息也很实用,但是这款软件卖给谁呢?由于迟迟没有好的销售模式,这个项目没有半年就夭折了...

  同样的方法不同的时机得到截然相反的结果

  这次失败对我们来说无疑是雪上加霜,时间就这么过着,转眼就到2012年了。有一次偶然的机会接触到一个客户,客户做网站时问我会不会搜索引擎优化。我说会,只要你做网站,免费给你做优化。这个客户是做网站,网站主要功能是管理广告,发布广告,自动上下架广告的管理系统。网站给的费用比平时的高了很多,做的关键词是“澳门百家乐”。网站上线都几个月了,这个客户又找到我了。说关键词上首页了。额外给我3000元,让我帮他做一批关键词。我们突然意识到了SEO市场是未来的方向。

解决企业营销的痛点可以通过互联网的思维插图(5)

  从此以后我主要负责SEO技术研究,小鱼酱负责SEO软件开发与升级。我们直接把原来的云获客软件改名为“云优化SEO软件”。云优化是一款网站SEO诊断软件,用来诊断网站的基础是否符合搜索规则的。可以快速发现网站的死链接、单友链、一键诊断快照是否异常、可以模拟百度蜘蛛抓取URL进行分析和提供SEO建议。这时我们是以“云优化工作室”对外服务的。不仅做了软件还做了配套网站。不到半年时间用户突破了5万人,2012年底成立北京云无限科技有限公司。2013年云优化软件注册人数超过了15万人。从此我就专注SEO服务持续到了现在,虽然目前SEO服务依然很火爆,但是客户转化效果已经弱化了。已经由PC时代转向了移动时代,从信息加工转向了知识付费时代,从单一选择转向了多元并进的时代了。

  未来SEO如何发展?

  AI智能搜索引擎诞生,是结合了人工智能技术的新时代搜索引擎。它除了能提供传统的快速检索、信息流的智能推荐等功能,还能提供用户角色登记、用户兴趣自动识别、语音及内容语义理解、智能信息化过滤和推送等功能。(图片来源搜狐-科技)

解决企业营销的痛点可以通过互联网的思维插图(6)

  SEO最关键的技术是策略迭代。站内要符合搜索引擎规则,站外要迎合用户交互直达落地页。做好内容质量是SEO的核心;外链,友情链接不再像几年前那么有价值,合理使用内链,配合关键词与内容相关性匹配是未来SEO方向

  1、自然语言和语音搜索将成主流

  选词策越要倾向于长尾词和相关词,要结合用户搜索习惯进行关键词定位。

  2、图片识别准确率越来越高

  内容永远是搜索引擎的核心,将来图片也是内容。所以要选择高质量图片(800x600像素以上)增加图片ALT属性标签与关键词呼应。

  3、搜索响应速度更快

  搜索速度更快,所以要求我们的网站增强用户体验、提升网站加载速度。

  4、搜索结果更加综合

  搜索引擎提供的结果不仅仅是文章、网页、图片可能还会出现产品、公司信用评级、失信记录等一些便民查询。

  5、网站内容质量要求越来越高

  建议站长停止拷贝文章、伪原创、采集等手法,将要用在高质量文章创作上,大家可以可以参考我原来写的的“原创文章写作技巧与搜索引擎收录规范”如果能按照该要求创作内容,我相信人人都是营销师。

  结论:无论搜索引擎如何升级换代,做高质量内容依然是核心。将来的SEO服务不在是单一的关键词排名服务,而是结合了信息流(熊掌号)和百度小程序,并配合百度统计工具分析用户来路、展现多少次、点击了多少次、停留多长时间、看了什么页面、属于哪个地区、性别是什么、年龄多少等来优化我们的落地页以提高用户的转化促进客户。

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