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  作为用户想要什么而不是本身想要什么,在这点的熟悉上,前台产品相比于后台产品而言更难做到。   做产品的过程中,很多小我的想法理所当然的掺入了产品的开发中。许多产品刚开始的出发点都是很好的,做着做着就变成了产品经理本身一小我想出来的产品,而没有真正去考虑用户是怎么想的。   前台产品的需求较难收集,照抄别人的也大多只是看个体现,真正的实质核心的东西是没法抄的,比如搜索的算法,主动保举功能的核默算法等,......

用户想要什么 站在用户角度思考产品

发布时间:2020年08月05日 标签:用户,想要,要什么,什么,站在,角度,思考,产品 浏览

  作为用户想要什么而不是本身想要什么,在这点的熟悉上,前台产品相比于后台产品而言更难做到。

  做产品的过程中,很多小我的想法理所当然的掺入了产品的开发中。许多产品刚开始的出发点都是很好的,做着做着就变成了产品经理本身一小我想出来的产品,而没有真正去考虑用户是怎么想的。

  前台产品的需求较难收集,照抄别人的也大多只是看个体现,真正的实质核心的东西是没法抄的,比如搜索的算法,主动保举功能的核默算法等,而真正有价值的却是这些算法模型;

  后台产品一样平常没有地方可抄,更多的要靠产品经理的分析能力,但有很强的用户需求支持,虽然这些需求一样平常都必要转换过才能实现。

  因此归结来说,产品的最终形态都是要依据用户真正的需求来,真正实现所做的产品就是用户真正想要的。

  不过我们一向讨论的最多都是前台产品,也就是通俗大众用户能看的到的,后台产品一样平常只有极小的一部分用户才能看到使用到,因此每每都被忽略了。

  前台产品靠用户数量取胜,假如没有实现用户想要的功能,那一定无法吸引到用户。一样平常产品对用户的吸引力及用户更新的动力来自于以下几个方面:

  产品所塑造的氛围

  同伙都有,我也要有。同伙都更新,我也要更新。持续赓续的关注与被关注…。用户对功能的需求,一部分来自于自身,一部分来自于环境。

  产品可以塑造一种氛围,去影响用户的使用频率,增长功能自己对于用户的粘性。易用性和可用性比起来,可用性占更高的地位。

  一个功能即使设计的再简洁再方便,如果用户根本没有需求,无异于白辛苦。品牌也很紧张,拒绝不掉的勾引,哪怕并不那么好用。品牌的建立源于对人生理寻求的把握,不只是写意,还要出其不意。

  用户生理模型

  对用户需求的把握,不能仅停顿在数据上。每每数据并不能很好的反映出用户真的需求,对用户分析来自于持续赓续的定性分析。

  时刻以同理心去分析产品的可用度,同时去找关键用户访谈,从效果的差异中去探求更深条理的需求。对用户生理模型的熟悉,应该是长期但是必要赓续关注的。所谓站在用户的角度去思考题目,真正能做到的比较少也比较难。

  马斯洛的用户需求五个条理转换为用户体验的条理时,道理也一样,越底层的需求被知足,越容易获得用户的忠心。

  一、通俗用户访谈

  在指导用户时尽量不要问“你盼望他是怎样的”或“你理想中的XX是什么样”,由于用户在软件设计方面完全是生手。

  假如你问“您经常用它做什么”、“哪一步做起来最难”或“您盼望对那些方面进行改进”,如许用户就能够表达的比较充分了。

  二、典型用户访谈

  确定用户群体>>找到典型用户>>告诉用户我们要做什么,我们想要知道什么>>让用户本身画出来他们想要的感觉(画什么都行,怎么画都行,不会画画也可以随便画)>>整顿分析这些用户的画>>得到用户的使用过程。

  中国特色用户(四两拨千金的结果)

  不要再试图再让“自私”的用户“自动分享”,而是要让用户为了本身而“被动提交”――前者,是西方背景;后者,是中国特色。  --来自于麦田

  用户需求对产品的促进

  认知用户生理,更容易在产品定位和用户需求之间找到平衡点。在吻合用户风俗的角度下,有侧重性的凸起产品定位,获得写意度,可以创造更好的口碑。

  界面的设计,更细致指导性,考虑新手用户的可操作性。团体产品的风格也会趋近于用户所能接受的水平,也即搭建出产品与用户之间的“夫妻相”。

  产品定位和用户

  小我如今比较赞成的一点是,产品设计成怎样的,就会有怎样的用户。自动权在产品这边,而不是在用户那边。

  当根据某一类用户的需求设计出较为吻合的产品时,当用户与时俱进了,需求发生了改变,而产品却并不会立马跟着改变,就会造成很大的题目,还不如让产品自动去建立自身的系统,去指导用户来使用。

  原本也不是所有的用户都是特别很是有主见的,许多用户的使用风俗都是可以培养出来的。

  只研究用户?

  用户体验的研究,不只要研究用户,也要研究产品。对用户的研究可以使你不致于偏离大众,而对产品的研究可以保证解决方案的有用性。即使知道用户要什么,却不知道以怎样的体例给予,也不是一个合格的UE人员。

  总感觉说说是蛮容易的,做起来蛮难,要放弃本身的思维定势,像周鸿祎说的那样,偶然候就把本身当成一个白痴,或者当成一个通俗的用户,站在如许的角度上去思考产品的设计,或许会有比较好的结果。

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